Recent Post:




16.12.14

HP Deskjet 2520hc Error Out Of Paper

HP Deskjet 2520hc "Out of Paper" atau Paper Feeder Issue

Buat Teman-Teman yang pernah ngalamin printer HP Deskjet 2520hc atau Deskjet 2545 nya tiba-tiba error, keluar pesan "Out of Paper" dan Printer tidak bisa menarik kertas secara otomatis?

Coba Ikuti langkah berikut untuk menghindari masalah pada Paper Feeder pada Printer:
- Pastikan letak kertas masuk dengan benar pada Paper Feeder
- Isi (Load) kertas minimal 10 lembar, tapi jangan berlebihan
- Gunakan kertas yang bersih dan baru, bukan kertas bekas yang kotor atau bekas pakai dan bergelombang
- Jika printer tidak akan di gunakan untuk jangka waktu yang lama, keluarkan kertas dari Printer, supaya kertas tidak berdebu
- Tunggu sampai printer selesai bekerja atau keluar pesan "Out of Paper" sebelum menambahkan kertas ke dalam Printer

Apa yang menyebabkan Paper Feeder Problem?
- Posisi kertas pada Paper Tray tidak di masukkan secara pasti kedalam Printer hingga posisi Stop (Berhenti)
- Tumpukan kertas terlalu banyak (overload)
- Kertas yang digunakan bergelombang dan Lecek 
- Kalau menggunakan kertas Glossy, letakkan bagian yang berkilap menghadap ke bawah 
- Ukuran kertas terlalu lebar melebihi batas penunjang kertas
- Sisa kotoran debu yang menempel pada Roller Feeder, selain debu, sisa paper clip, Staples mungkin pernah masuk atau tertinggal di antara Roller Feeder Paper

Bagaimana Solusi untuk mengatasi hal ini?
1. Letakkan Posisi kertas sesuai dengan instruksi yang benar, dan masukkan kedalam Printer hingga posisi Stop 

2. Reset Printer 

Langkah Pertama:
- Nyalakan Printer pada posisi ON 
- Dengan kondisi menyala (ON), cabut dan lepaskan Kabel Power dari belakang Printer
- Cabut Stop kontak Listrik
- TUNGGU sekitar 15 detik
- Pasang kembali Kontak Listrik, pasang kembali kabel pada Printer 
- Nyalakan Printer, apabila Printer tidak menyala secara Otomatis

Langkah Kedua:
Print Test Page
Bagaimana caranya? Tekan Tombol Copy Black dan Color secara bersamaan, tunggu sampai terdengar suara Printer berbunyi..
Kemudian lepaskan kedua tombol dan printer otomatis akan mencetak "Test Print"
Kalau printer sudah bisa menarik kertas berarti problem sudah berhasil di perbaiki

Langkah ketiga:
Problem Paper Feeder ini seringkali terjadi karena kondisi kertas yang tidak lurus, kotor, bergelombang, lecek dll. Selain itu juga kualitas kertas yang digunakan juga ber-pengaruh

- Selalu gunakan kertas yang sesuai standard, min. 70gsm 
- Jangan mencetak di atas kertas yang sudah bekas di pakai mencetak, karena kelembaban bekas Tinta yang menempel bisa membuat kertas menempel satu dengan lainnya 
- Tunggu sampai printer selesai bekerja atau keluar pesan "Out of Paper" sebelum mengisi kertas di Baki Kertas
- Periksa pada bagian dalam paper Tray, cek apakah ada sisa staples, paper clip, potongan kertas atau benda lain yang menempel pada roller feeder nya, karena sisa kertas kecil bisa menjadi masalah pada Paper feeder 

Apabila Printer masih mengalami kendala, silahkan di bawa ke HP Service Centre untuk melakukan pengecekan lebih lanjut 

15 comments:

  1. Terima kasih banyak ya, tips nya membantu aaya dan sekarang printernya berfungsi kembali

    ReplyDelete
    Replies
    1. @Metta: Tks juga sudah mampir di Blog ini... Semoga bermanfaat...

      Delete
  2. GIMANA CARA NGATASI OUTPUT TRAY COLESD.....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Output tray nya tolong dibuka dulu pada saat mau menggunakan printer, pada saat mau cetak/copy...Tks

      Delete
  3. Anonymous25/4/16

    printer saya HP 2020hc dgn masalah yg sama. penyelesaiannya itu sama engga ya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Silahkan di coba dulu aja Pak, karena pada dasarnya sistem kerjanya mirip, kalau masih error baru di cek ke HP Service, Tks

      Delete
    2. Halo Pak/Bu Widia: Maaf commentnya tidak sengaja di reject, kalau "C" error nya, kemungkinan posisi Katrid tinta ada yang menghalangi atau "Stall", coba lepas dan pasang katrid kembali dan geser ke kanan, dan di coba kembali, kalau masih problem, silahkan cek ke HP Service, Tks

      Delete
  4. Thanks banget gan... mantap solusinya, muter2 cari info, cuman di blog ini yang ngasi solusi terbaik, sekarang print saya bisa di jalankan...

    ReplyDelete
    Replies
    1. @AquariusNet: Terimakasih sudah mampir di Blog ini, semoga bermanfaat.

      Delete
  5. Anonymous6/8/16

    Mau tanya gan, printer saya HP 2520hc tidak mau mendeteksi cartridge hitamnya padahal tintanya full. Saya coba restart ganti gantian yang tidak terdeteksi tintanya. Gimana solusinya ya?
    Terimakasih sebelumnya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo pak..coba lepaskan katrid tintanya...printer di power off, nah rumah dudukan katridnya coba di bersihkan yg plat kuning itu pakai tissue halus, bisa jadi disitu masih ada sisa tinta menempel yg menghalangi sensor chip nya, Tks

      Delete
  6. Anonymous8/8/16

    pak maaf printer saya saat digunakan untuk scan akan berhenti saat proses belom selesai, lalu di printer tanda seru orange berkedip dan proses tidak mau lanjut lagi, apabila dipakai untuk mengcopy hasilnya selalu kertas copy keluar dari margin asal dan diakhiri blok warna hitam di ujung kertas hasil copyan nya. mohon pencerahannya pak

    ReplyDelete
    Replies
    1. Halo pak...maaf kami bukan Service centre, silahkan hub HP Call centre 0800 111 2111 atau cek ke HP Service centre terdekat, Tks

      Delete
    2. Halo pak...maaf kami bukan Service centre, silahkan hub HP Call centre 0800 111 2111 atau cek ke HP Service centre terdekat, Tks

      Delete
    3. Halo pak...maaf kami bukan Service centre, silahkan hub HP Call centre 0800 111 2111 atau cek ke HP Service centre terdekat, Tks

      Delete

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...